Two Life | Правила подачи жалоб на администрацию сервера Важно

[Travka_Alcoteo]

Чтобы оставить жалобу на администратора(-цию) сервера, Вам нужно ознакомиться с данным регламентом и следовать его рекомендациям и указаниям

Форма для заголовка темы:​

Жалоба на администратора: "TEXT" | Причина: "TEXT"

Форма для заявления:​

1. Ваш игровой ник-нейм: "TEXT"
2. Игровой ник-нейм администратора: 'TEXT'
3. Суть жалобы: 'TEXT'
4. Доказательство (скриншот / видео с /time): 'TEXT'
5. Время и дата выдачи наказания: "ДД-ММ-ГГ" / "00:00" (МСК)
6. Я готов нести ответственность в случае обмана (да / нет): "TEXT"
7. Я ознакомлен с правилами подачи жалоб на администрацию (да / нет):

Рекомендации для подачи жалобы на администратора(-цию) сервера:​

1. Нужно сопоставить всё перед написанием и быть уверенным, что Вы действительно правы в данной ситуации и у Вас есть все доказательства;
2. При написание жалобы Вы должны быть полностью адекватным (не использовать нецензурную лексика, оскорбление и т.п.);
3. Уверенно и терпеливо ждать ответа модератора раздела (ст. администрация);
4. Поднимать тему можно только в случае игнорирование темы в течение 24-х часов.

Жалоба не будет рассмотрена, если:​

1. Жалоба составлена не по форме;
2. Заголовок жалобы составлен не по коду;
3. С момента выдачи наказания прошло 2 или более реальных дней;
4. На доказательствах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
5. В жалобе нету скриншота с момента выдачи наказания;
6. Скриншот от 3-го лица;
7. Скриншот не с момента выдачи наказания;
8. В жалобе присутствуют обрезанные, замазанный или подделанные скриншоты/видео;
9. В жалобе не разборчивый и не качественный скриншот;
10. На скриншоте нету /time;
11. В жалобе присутствует нецензурная лексика или брань;
12. В жалобе присутствует оскорбление какого-либо администратора сервера;
13. Вы не указали 6-й пункт или отказываетесь нести ответственность;
14. В название видео / скриншотов с доказательством присутствует нецензурная лексика или оскорбление;
15. Вы ведете себя неадекватно / неуважительно к жалобе и администратору;
16. Автор жалобы заблокирован на форуме
17. В жалобе, требуется опровержение, на нём должен быть звук и минимальные требования к ним - 480p / 30 fps, видео не должно быть сжатым;
18. Фотохостинг / видеохостинг не совпадает с теми, которые указаны в данной теме.

В разделе жалоб на администрацию и в самих жалобах, запрещено:
​

1. Писать многократные и невнятные / не имеющие смысла сообщения;
2. Сообщения не по теме (в жалобе должны быть только ответы от автора темы и администрации, ответы посторонних игроков могут быть приравнены к оффтопу, если их жалоба никак не затрагивает);
3. Оскорбление игроков и администрации сервера;
4. Дублирование жалоб (наказание в виде блокировки аккаунта до 7-и дней);
5. Реклама и упоминание других проектов;
6. Обсуждение ответа и действия администраторов(-ции).

Дополнительно:​

1. Если Вы не готовы нести ответственность, жалоба автоматически отклоняется;
2. Писать в теме имеет право только создатель темы и прилегающая к ней администрация;
3. Проверяющая администрация имеет право делать исключение из данных правил.
4.Если автор жалобы состоит в любом черном списке проекта, ему может быть отказано в рассмотрение жалобы без объяснения причин.

Фотохостинги: yapx.ru, imgbb.com, imgur.com, VK

Видеохостинги: youtube.com, imgur.com, Vk